Qualquer processo que vise a separação dos resíduos sólidos e posterior reciclagem destes tem por objetivo principal, além do retorno econômico, a redução da massa de Resíduos Sólidos Urbanos – RSU destinada aos aterros sanitários, ou até mesmo lixões. De acordo com Hiwatashi (1998) a reciclagem pode ser compreendida como a transformação do resíduo recuperado como algo novo, entretanto, sem uma separação prévia dos geradores um resgate adequado nas usinas, os resíduos sólidos não estariam em condições de processamento. Além de razões econômicas, a reciclagem também traz benefícios sociais e reduz danos ao meio ambiente. Desenvolvido pela ABRECON, tem como objetivo melhorar o desempenho das usinas de reciclagem de resíduos de construção do país que são associadas à ABRECON – Associação Brasileira para Reciclagem de Resíduos da Construção Civil e Demolição. O Programa de Qualidade surgiu em função da necessidade que as usinas de reciclagem possuem de melhorar a qualidade dos produtos comercializados, de aumentar as alternativas de aplicação de agregados reciclados e a produtividade de suas instalações, tornando-as assim mais eficientes. Como resultados, espera-se diminuir os custos de produção, melhorar a qualidade e aumentar as vendas.

A gestão da qualidade total (Total Quality Manager – TQM) é acima de tudo um conceito que deve influenciar positivamente a cultura de toda uma Organização. A qualidade requer uma alteração de mentalidade e de comportamento extremamente difícil de realizar para certas empresas. Os objetivos deste projeto é alcançar, desenvolver e implementar um Programa de Qualidade total, englobando recebimento, processo, produção, venda, aplicação e até comunicação. A gestão da qualidade aponta para a preferência do consumidor, o que aumenta a produtividade, levando a uma maior competitividade e assegurando a sobrevivência das empresas. Podemos definir qualidade de inúmeras formas. Podemos considerar que é um atributo essencial e diferenciador de alguma coisa ou de alguém, como uma medida de valor ou excelência, como a adequação ao uso, tal como J.M.Muran a definiu, como “conformidade com as situações, nas palavras de P.B.Crosby, ou ainda, usando as palavras de Vicente Falconi, “um produto ou serviço com qualidade é aquele que atende sempre perfeitamente e de forma confiável, de forma acessível, de forma segura e no tempo certo às necessidades do cliente”.